Jos palautat yhteisautoa ja autolle varatulle latauspaikalle (ns. kotipisteelle) on pysäköity jokin muu kuin yhteisauto, toimi näin:

  • Pysäköi auto mahdollisimman lähelle latauspaikkaa.
  • Ilmoita asiasta asiakaspalveluun.

Mikäli pysäköinti on kielletty pysäköintikieltomerkillä ja lisäkilvellä muilta kuin yhteisautoilta, väärin pysäköidystä autosta voi ilmoittaa kyseisen kunnan pysäköinninvalvontaan.

Mikäli voit tarkistaa auton seuraavan varaajan, voit ilmoittaa asiasta myös hänelle. Asiakaspalvelu voi myös ilmoittaa puolestasi seuraavalle varaajalle, että auto ei ole latauksessa tavallisessa paikassa, vaan sen läheisyydessä. Ajoneuvon sijainti näkyy myös sovelluksesta mikäli auto ei ole varattuna.

Seuraava varaaja voi myös tässä yhteydessä tarkistaa riittääkö auton toimintamatka hänen tarpeisiinsa ja perua varauksensa tarvittaessa.

Löysitkö etsimäsi vastauksen?