Asiakaspalvelumme palvelee yhteiskäyttöautoilijoita vuoden jokaisena päivänä 24 tuntia vuorokaudessa. Meihin saat yhteyden seuraavasti:
- Soittamalla: 0100 0550 (0eur/min + paikallisverkkomaksu/matkapuhelinmaksu)
- Chatin kautta suoraan sovelluksesta
- Sähköpostilla: asiakaspalvelu@op-yhteisauto.fi
Mikäli sinulla on ongelma, joka koskee latauspisteen toimivuutta, niin voit olla yhteydessä suoraan latauspisteen operaattoriin.
Julkiset sähköautojen latauspisteet kuuluvat Suomessa tavallisesti jollekin näistä kolmesta toimijasta (suluissa asiakaspalvelun numero):
- Fortum - Charge & Drive (0800 199 055)
- Virta (0800 02200)
- Plugit (0207 350 330)